अफ़्रीकी प्रयुक्त कार निर्यात में गैर--भुगतान और क्रेता का गायब होना: पुनर्प्राप्ति रणनीतियाँ और रोकथाम

सामग्री

I. अफ़्रीकी बाज़ारों में गैर-भुगतान क्यों होता है?

कारण विवरण आवृत्ति
क्रेता नकदी प्रवाह की समस्याएं स्थानीय मुद्रा अवमूल्यन भुगतान को असंभव बना देता है
क्रेता गायब हो गया अपंजीकृत शेल कंपनी, कोई भौतिक पता नहीं माध्यम
बंदरगाह में देरी, वाहन हफ्तों तक फंसा रहता है, खरीदार धैर्य खो देता है या कहीं और फिर से बेच देता है
गुणवत्ता विवाद क्रेता का दावा है कि वाहन की स्थिति विवरण से मेल नहीं खाती है
सीमा शुल्क जब्ती खरीदार विक्रेता को गैर-अनुपालन के लिए दोषी ठहराता है, भुगतान माध्यम से इनकार करता है

द्वितीय. जब खरीदार गायब हो जाए या भुगतान करने से इंकार कर दे तो तत्काल कार्रवाई

चरण 1: स्थिति सत्यापित करें (24-48 घंटे)

· खरीदार के सभी फ़ोन नंबरों पर कॉल करें (कई बार, दिन के अलग-अलग समय)
· खरीदार और उनके सहकर्मियों/सहायकों को ईमेल करें
· खरीदार द्वारा प्रयुक्त क्लीयरिंग एजेंट से संपर्क करें
· जांचें कि क्या खरीदार के अन्य शिपमेंट सामान्य रूप से आ रहे हैं (पोर्ट एजेंट से पूछें)

चरण 2: कार्गो को सुरक्षित करें (48-72 घंटे)

· "स्टॉप डिलीवरी" ऑर्डर देने के लिए तुरंत शिपिंग लाइन को सूचित करें
· पुष्टि करें कि कार्गो अभी भी बंदरगाह पर है, अभी तक जारी नहीं किया गया है
· यदि जारी किया गया है, तो डिलीवरी प्रमाण प्रदान करने के लिए शिपिंग लाइन से अनुरोध करें

चरण 3: स्थानीय संसाधनों को शामिल करें (3-7 दिन)

· गंतव्य देश में स्थानीय चीनी चैंबर ऑफ कॉमर्स से संपर्क करें
· एक स्थानीय वकील को नियुक्त करें (दूतावास या चैम्बर के माध्यम से पूर्व-परीक्षणित)
· विकल्पों का अन्वेषण करें: पुनः बेचना, पुनः {{0}निर्यात करना, या चीन लौटना

चरण 4: पुनर्प्राप्ति विकल्पों का मूल्यांकन करें

विकल्प प्रक्रिया समय लागत सफलता दर
नया स्थानीय खरीदार ढूंढें एजेंट रियायती मूल्य पर वैकल्पिक खरीदार ढूंढता है 1-3 सप्ताह वाहन मूल्य का 5-10% उच्च (60-80%)
पड़ोसी देश में पुन: निर्यात करें विभिन्न बंदरगाहों पर भेजें, वहां 2-4 सप्ताह में बेचें $500-1,500 प्रति वाहन मध्यम (40-60%)
चीन वापसी जहाज वापसी, रिफंड जमा (लागत घटाकर) 4-8 सप्ताह $1,500-2,500 प्रति वाहन कम (शायद ही कभी चुना गया)
खरीदार के खिलाफ कानूनी कार्रवाई स्थानीय मुकदमा या मध्यस्थता 6-12 महीने $5,000-15,000 कम (10-30%)

तृतीय. रोकथाम: गैर-भुगतान से बचने के 10 उपाय

उपाय 1: किसी भी अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले खरीदार को सत्यापित करें

· खरीदार की कंपनी पंजीकरण प्रमाणपत्र का अनुरोध करें
· Google मानचित्र या स्थानीय संपर्क के माध्यम से भौतिक पता सत्यापित करें
· खरीदार के पासपोर्ट या राष्ट्रीय आईडी की प्रति का अनुरोध करें
· चीनी चैंबर ऑफ कॉमर्स के माध्यम से खरीदार की प्रतिष्ठा की जांच करें

उपाय 2: सिनोश्योर क्रेडिट चेक का उपयोग करें

· चाइना एक्सपोर्ट एंड क्रेडिट इंश्योरेंस कॉरपोरेशन (सिनोश्योर) खरीदार की पृष्ठभूमि की जांच प्रदान करता है
· लागत: प्रति खरीदार लगभग $100-300
· क्रेडिट सीमा अनुशंसा प्रदान करता है

उपाय 3: भुगतान गारंटी के बिना कभी भी जहाज न भेजें

· पहली बार खरीदने वालों के लिए: शिपमेंट से पहले 100% टी/टी
· विश्वास स्थापित होने के बाद: 30-40% जमा + डिलीवरी से पहले शेष राशि (बी/एल कॉपी के विरुद्ध)
· बड़े ऑर्डर के लिए: पुष्टिकृत, अपरिवर्तनीय शर्तों के साथ एल/सी नजर में

उपाय 4: बैंक संदर्भ की आवश्यकता है

· खरीदार से अपने बैंक से संदर्भ पत्र उपलब्ध कराने का अनुरोध करें
· सत्यापित करने के लिए बैंक को कॉल करें (यदि आवश्यक हो तो अनुवादक का उपयोग करें)

उपाय 5: जमा राशि न्यूनतम 30% रखें

· जमा राशि में पूरे दौर की यात्रा शिपिंग + न्यूनतम लाभ शामिल होना चाहिए
· फॉर्मूला: वाहन मूल्य के (आगे माल ढुलाई × 2) + 5% से अधिक या उसके बराबर जमा

उपाय 6: बी/एल पर नामित कंसाइनी का उपयोग करें

· खरीदार को "सूचित पार्टी" बनाएं लेकिन प्रारंभ में खेप प्राप्तकर्ता को नहीं
· शेष भुगतान प्राप्त होने के बाद ही बी/एल जारी करें

उपाय 7: शीर्षक खंड का प्रतिधारण शामिल करें

"पूरा भुगतान प्राप्त होने तक वाहनों का स्वामित्व विक्रेता के पास रहेगा। खरीदार पूर्ण भुगतान से पहले वाहनों को बेच, स्थानांतरित या गिरवी नहीं रखेगा।"

उपाय 8: बैकअप खरीदार की पूर्व-पहचान करें

· शिपिंग से पहले, गंतव्य पर दूसरे संभावित खरीदार की पहचान करें
· यदि आवश्यक हो तो शीघ्र पुनर्विक्रय के लिए रियायती मूल्य पर पहले से बातचीत कर लें

उपाय 9: बड़े लेनदेन के लिए एस्क्रो सेवा का उपयोग करें

· Payoneer एस्क्रो या स्थानीय बैंक एस्क्रो खातों जैसी सेवाएँ
· लागत: लेनदेन मूल्य का 1-3%
· खरीदार द्वारा रसीद की पुष्टि करने के बाद ही धनराशि जारी की जाती है

उपाय 10: व्यापार ऋण बीमा खरीदें

· सिनोश्योर खरीदार की डिफ़ॉल्ट को कवर करता है (आमतौर पर नुकसान का 70-90%)
· प्रीमियम: बीमा राशि का 0.5-2%
· शिपमेंट से पहले पॉलिसी आवेदन की आवश्यकता है

चतुर्थ. लाल झंडे: खरीदारों की समस्या का शीघ्र पता लगाएं

लाल झंडा इसका क्या मतलब है कार्रवाई
खरीदार शिपमेंट में जल्दबाजी करता है, वास्तविक अंतिम खरीदार के बिना एक बिचौलिया हो सकता है जो अधिक जमा की मांग करता है
क्रेता वीडियो कॉल से इनकार करता है, पहचान या स्थान छिपाता है, सत्यापन कॉल पर जोर देता है
असामान्य रूप से ऊंची कीमत की पेशकश, सच्चा घोटाला होने के लिए बहुत अच्छा, अच्छी तरह से सत्यापित करें
कोई भौतिक कार्यालय पता नहीं शेल कंपनी लीज समझौते या उपयोगिता बिल का अनुरोध करती है
क्रेता दस्तावेज़ों पर नाम बदलता है संभावित धोखाधड़ी बैंक के साथ पहचान सत्यापित करें
तीसरे पक्ष के खाते से भुगतान, मनी लॉन्ड्रिंग या चुराई गई धनराशि, मना करें, खरीदार के स्वयं के खाते पर जोर दें

V. गैर--भुगतान के लिए नमूना अनुबंध खंड

"यदि खरीदार गंतव्य बंदरगाह पर जहाज के आगमन के [15] दिनों के भीतर शेष राशि का भुगतान करने में विफल रहता है, तो विक्रेता के पास यह अधिकार सुरक्षित है: (ए) वाहनों को बिना किसी अतिरिक्त सूचना के किसी तीसरे पक्ष को फिर से बेचना, (बी) खरीदार की जमा राशि से किसी भी कमी की वसूली करना, और (सी) भंडारण, विलंब शुल्क और कानूनी शुल्क सहित अतिरिक्त नुकसान का दावा करना।